第68章
前?跟你说过，不要混日子，小心?日子把你混了?。” “加油努力。” “加油努力……” 许昭弥想?了?一夜想?明?白了?，陆以宁说的没错，她不能让自己把日子混了?，既然?当上主管，就要把工作?做好?，就要对得起大家的信任。 陆以宁的加油鼓劲儿对许昭弥来说就像是一种?魔力。在之后的一阵子，许昭弥动力满满，总是主动留下加班，以至于连和陆以宁约会?的时间都没了?。陆以宁甚至有点后悔给她打?鸡血，再这么发展下去，他就要闹了?。 不过还?没等陆以宁要闹，许昭弥自己就遇到了?一个不小的麻烦。 许昭弥碰到的第一个棘手问题，来得就很突然?。商场一层的扶梯突然?发生故障，有位顾客阿姨不慎摔倒了?。好?在当时有人及时按下了?紧急制动按钮，这才避免了?更?严重的后果。可当时商场里人流量很大，不少人围了?过来，还?有人拿着手机拍短视频并上传到了?网络上。最糟糕的是，营运部的工作?人员居然?在十余分?钟后才姗姗来迟，而?且来了?之后也没采取什么有效的应对措施，只是在那儿干着急。 好?在那位摔倒的顾客身?体并无大碍，可这件事造成的不良影响已经?产生了?。这事儿暂时还?没传到陆以宁的耳朵里，但估计也瞒不了?多久。当时负责一楼区域巡场的工作?人员声称自己在倒班，而?本该和她倒班的同?事却把这事儿给忘了?，结果就是当时没有一个人在相应岗位上值守。其他同?事面对这种?突发情况，也一时想?不出有效的解决办法，整个应急环节可以说是漏洞百出。 大姚知道后立刻召开部门会?，要求许昭弥马上组织开展应急培训工作?，并从现在开t?始重新制定排班表，今后必须严格按照既定的规章制度执行，杜绝类似情况再次发生。 “从今天开始谁也不许再无故倒班！违者重罚！”真给大姚气坏了?。 许昭弥开始给部门重新排班，本以为是个简单工作?，没想?到比想?象中复杂很多。主要是大家目前?的班次都很乱，而?且每个人都有不同?需求，有人倾向白班，有人倾向夜班，排起来就很费脑子。 大姚趁着事情还?没发酵太严重，主动去找陆以宁做检讨。 “新排班已经?由许主管去做了?。” 陆以宁给许昭弥打?电话：“排班表什么时候出来？” 许昭弥忙说：“快了?快了?。” 陆以宁皱了?皱眉头，扫了?大姚一眼，直接挂了?电话。 许昭弥挂了?电话后就赶忙埋头吭哧吭哧做排班表。之前?她出去问了?一圈大家对班次的偏好?以及特殊调休需求，可结果呢，没几个人给她确切的回复，都说再等等。 也就只有几个人回复了?她，结果这会?儿领导又打?电话问，许昭弥实在等不及了?，只能挨个打?电话去催大家。 她都急得火烧眉毛了?，可其他人呢，要么说“等我先吃完饭，回来再告诉你啊”，要么就说“你随便写吧弥弥，反正到时候有事你帮我调一下就行”，总之大家好?像都没把这事儿太当回事儿的样子…… “快了?”是什么时候？陆以宁刚刚在电话里没好?意思批评她，等大姚出去后，又拿起电话打?给她。 “以后再跟上级汇报工作?，不要出现‘快了?’‘差不多了?’这种?表意模糊、摩登两可的表述。” “那我应该回什么？” “一个准确的时间。如?果你能立刻完成，就回‘马上送到’；如?果没有，就预估一个时间回复。领导之所以问你，是想?要确切结果，不是听这种?模棱两可的话。” 许昭弥“哦”了?一声，“我知道了?……” “所以你预估什么时候能交给我？” 电话那头吭哧半天又没声了?。 陆以宁抬手按了?按眉心?，有点头疼，最后到底微微叹了?口气说，“来我办公室吧。” 第44章 凌霄花与低头月44 晚上还要伺候资本…… 许昭弥抱着笔记本, 垂头丧气地走了进来。 一进屋便低着头，默默坐在了陆以宁对面。 “怎么这么笨？”陆以宁仅有的那?点好脾气都给了许昭弥。说是?要做到工作和感情分?离开?，能分?得开?吗？这要是?别人，他早就劈头盖脸地骂了, 可到了许昭弥这儿就怎么都舍不得, 没辙, 还得耐心指导她，谁让是?自己选上来的苗子?呢？ 许昭弥也觉得自己笨，这么点小事都做不好, 忽然就有点丧气，心想还不如以前, 打打杂、跑跑腿，都比处理办公室人际关?系容易，这也太难了。 “主要我?感觉大家好像……”许昭弥没说完又不说了, 说了好像她在告状，当小主管怎么都这么难呀。 “大家不听你?的？” “其实也不是?要大家听我?的, 能配合就好，但是?我?感觉大家都不怎么配合我?。以前米姐在的时候, 大家都很积极, 现?在我?当了主管，虽然大家也都为我?高兴, 但是?好像都不怎么把我?当回事。” “手机呢？”陆以宁伸手敲了敲桌子?, “拉个群。” 许昭弥疑惑地看?着他。 “你?是?部门主管, 没有自己的工作群？以后怎么安排工作，靠腿一个个去找？靠电话一个个打？” “哦。”许昭弥拿出手机，很快拉了一个工作群，“那?我?现?在在群里问吗？” 陆以宁看?了看?自己的手机, 没收到任何进群邀请。 “你?不把我?拉进去，你?问个屁。巴巴地跑人跟前问都没人理你?，在群里还能有人理你?？” 他板着脸训她，“把我?和姚雷都拉进去，这是?一种‘借助权威强化管理'的思路，你?才刚开?始接手工作，在大家那?里还没什么威信，采取这种办法暂时是?可以的。但从管理的合理性角度来看?，这也只是?一种短期应急但非长久之计的策略，能明白吗？” 许昭弥能明白个屁啊，听得稀里糊涂的，但她知道陆以宁这是?在给自己站台呢，这个她懂，她马上把陆以宁和大姚都拉了进去，低头发群消息，“请大家还没上报班次偏好和要求的立刻发给我?哦，辛苦大家啦。” 陆以宁紧跟着彪了一句过去，“十分?钟内回复，过时不再调整，一律听从上级安排。” 消息刚发出去没多久，群里就纷纷有了回复。许昭弥看?了看?时间，好家伙，大概三分?钟都还没到呢！ 大家不是?都有事吗！ “周二、周四?晚上尽量不要给我?安排夜班，我?得带孩子?去上课，谢谢小许主管，辛苦啦。” “周六白天我?要去上在职研究生的课，希望那?天别给我?安排白班哦。” …… 许昭弥立刻拿着笔记本，将大家的要求一一记了下?来。 也就在这么一刻，她突然灵光一闪，抬起头来对陆以宁说：“我?们可不可以做一个智能排班系统呢？这样大家就能在线上提出需求，或者进行班次调换，也不会乱套，还能节省时间和人力。你?觉得怎么样？” 陆以宁看?着她，嘴角突然上扬，露出那?么一点笑来。 “你?笑什么？”她说的也挺合理的吧？ “我?笑你?脑子?也不是?那?么笨。” “那?你?就是?同意了！那?您可不可以先和技术部总监提前沟通一下?呀？”许昭弥有特别多的畅想，“等?我?把初步想法和方案整理好，再去和他们那?边的具体工作人员对接？” “可以。”陆以宁终于在小苦瓜脸上看?见了一点笑，可真?难得。不过她高兴了，他也得高兴高兴才行，所?以他有要求。 “但今晚你?要报答我?。” “怎、怎么报答？”许昭弥突然紧张起来，总觉得有种不太好的预感。 “你?说呢？为了这点破工作晾我?多久了？”陆以宁说着俯身上前，双手分?开?撑在桌子?两侧，也不顾外面有人走过，就那?么盯着她的眼睛坏笑说，“今晚我?要——” 嗯哼～ 鏖战一夜，许昭弥算是?明白了一个深刻的道理。 资本家都是?吃人不吐骨头的黄世仁。想她白天给资本家打工，晚上还要伺候资本家睡觉，自己这么聪明机灵一个姑娘怎么就上这当了呢！实在太可恶了！ 接后几天许昭弥就开?始研发智能排班系统，废寝忘食，一连几天又把陆以宁晾在一边。 “许主管，一起下?楼去取快递呀？”贝诗楠敲敲门，冲她傻笑了一下?，“嘿嘿，总监好，我?来找我?们美丽可爱动人的许主管。” 然后特激动地看着许昭弥。 “啊，稍等?啊，贝贝，我?这手头有点急活，忙完我?去找你。”许昭弥一头扎在电脑前，忙得头都没时间抬。 要构建有效的智能排班系统，首先需要收集海量的数据，包括员工基本信息（如技能、岗位、可排班时间范围、过往排班记录、业务量波动数据等?）。这些数据又分?散在企业的各个部门、不同的系统中，许昭弥在收集过程中面临大量数据格式不统一、数据缺失、数据更新不及时等?问题，整合起来就相当困难。 所?以一忙起来把和贝诗楠的暗号都忘了。 “好吧。”贝诗楠不敢打扰她，知道她很忙，心疼地看?了她两眼，可怜巴巴地转身走了，“那?我?就先
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