第254章
”江宁问道。 男人看了眼江宁,“甲醛,她出生的时候体质就不好,普通的孩子对甲醛的表现并不会那么严重,但她严重过敏,送来医院的时候人已经快不行了。” 刚说完,周梅突然抓住江宁的手,好似疯了一般,“你这个杀人凶手!还我孩子的命!” 她突然这样,江宁吓了一跳。 见状,男人忙拉住自家妻子,对着江宁愧疚是笑了下道:“抱歉,因为孩子的事情,她最近情绪状态不是很好。” 江宁表示理解,身子往后退了两步,紧接着问道:“请问,昨天她去找我们的事情你知道吗?” “我是后面才知道的,当时我们所有人的注意力都在孩子身上,所以没注意到她离开。”男人摇头,看向江宁道:“既然是你们公司的问题,你们应该要负责吧。” 事情已经发生,男人即便是愤怒,可现在却也只能争取最有利于他们的权益。 孩子后续的治疗费用不便宜,他们已经无力承担。 江宁点头,“你放心,如果真的是公司产品的质量问题,我们一定会全部负责,请问你们购买的婴儿车和购物凭证还在吗?如果可以,我们想拿回去做个检测。” 男人刚想点头,突然周梅发疯般的开口,“不行!她们是想消灭罪证,等她们拿到婴儿车之后,转头就翻脸不认了,不能给她们!” 听到周梅的话,男人觉得也有些道理,抱歉的对江宁说道:“她说的也有道理,产品是证据,我们暂时不能给你们。” 他们的顾虑江宁倒是也能明白,可拿不到婴儿车便无法确定是不是产品的问题。 “我知道,你们心里有担心也是正常的,那这样吧,我们公司进行商量之后再和你们讨论怎么解决这件事,好吗。” 江宁其实已经想到应该怎么做,但现在不到说的时候。 男人看江宁是真的想要解决事情的态度,倒也同意了下来。 道别之后,江宁带着林安等人去找医生。 “他们说的话也不能全信,产品我们没办法拿到,那就先了解情况。”江宁对着林安说道。 找到医生之后,江宁开门见山,“抱歉,我们是妈友爱的员工,今天来是想了解下娇娇病情的状况。” 医生看了几人一样,抱歉的笑道:“我们不能透露病人的情况,你们可能找错了人。” 刚说完,医生突然接到了个电话。 听完对面人的话,只见医生的脸色凝重了请起来,看了江宁一眼,紧接着挂断电话,双手放在桌上,“那你们想了解什么呢?” 江宁有些诧异。 他接了个电话就变了口风? 只是疑惑归疑惑,江宁还是将自己的问题给问了出来。 医生一一解答。 倒是和男人说的大差不差,的确是甲醛过敏,因为表现太强烈,加上送来的太晚,这才影响到性命。 “不过有点奇怪的是,如果是婴儿车的甲醛量的话,不至于造成这么严重的结果。” 大多数的婴儿车都会在厂商那放很久,加上敞开放置,基本上不会残留太多甲醛。 第977章 交代 医生的疑惑也是江宁疑惑的点。 为了宝妈和孩子的安全,江宁选用的材质都是最安全的材料,根本不可能产生甲醛。 同医生道谢之后,江宁带着几人回公司。 办公室内,江宁双肘撑着桌子,手背抵住嘴,眉头紧皱。 拿电话给检测组的负责人打了个电话,“检测的项目加一个甲醛,带上检测员去工厂也进行下甲醛检测。” 产品必然不会有问题,无论是涂料还是布料,乃至产品本身的材料,她都要求的是选用最安全的,不可能产生甲醛问题。 那只有两种可能,要么是周梅那边隐瞒了什么,要么就是厂商那边存在甲醛. 网上询问的声音不断。 许多已经购买产品的消费者来进行退货。 这些已经造成了公司的损失。 退回来的这些都不能进行二次销售,只能进行销毁。 “江总,这样下去,我们这个月的只怕是会亏损很多。”财务部的部长专门找到江宁。 “亏就亏吧,品牌形象重要。”江宁闭眼,瞧着仍旧是理智的。 听到江宁的话,部长无奈转身。 公司刚开业就亏损可不是什么好事。 这件事必须处理的漂亮。 想了会后,江宁拿起电话打给周梅的丈夫。 “你好,我是今天去过医院的江宁,公司这边已经商量出了办法,这样吧,产品你可以不用给我们,你们可以去找专门的鉴定机构进行检测,检测费用我们来出。” “关于我们公司的产品,我们这边也在进行检测,我能确定的是我们的产品选用的是最安全的材质,不会产生甲醛。” 对面是比周梅冷静的多,听到江宁的话也没生气,“好,那我们这边进行检测,如果检测出的确是你们公司产品的问题,你们会负责的对吧。” “是的,你可以录音,如果是产品问题,我们一定负责。” 说完这话之后,对面挂断电话。 紧接着,江宁忙让公关发文,表示对产品不信任的可以选择退货退款,他们无条件接受。 同时表示事情正在积极处理,孩子是甲醛过敏,他们的产品材质选择很是安全,现在正在进行检测。 公关文发布之后,很快网友开始战队。 有人认定产品有问题,但也有人相信江宁。 好在她们处理这件事情的态度让大众吃了颗定心丸。 “不管怎么说,我相信江总,等待检测结果出来。” “既然已经在检测,那就等结果吧,暂时先不退了。” “能退还是好的,不过这些退的会不会进行二次销售呢?” 看到这条评论的时候,江宁直接在底下回复,“不会的,所有退回的产品都会进行检测,没有问题后集中销毁。” 二次销售只会影响品牌形象。 相对于品牌形象而言,这点损失只能算是小钱。 得到这样的回复,大家心下也好似吃了颗定心丸,瞬间安心下来。 回到家中,江宁摊在床上。 处理完公关的事情之后,江宁还亲自跑了两趟厂子,和厂商一起去检测机构。 第978章 及时雨 只是这忙的才只刚开始。 很快周梅那边也拿着婴儿车去做了检查,只是江宁这边还在等着对面给检测报告,但那边却迟迟交不出检测报告,还在网上造谣。 “江总,按照你说的,公司旗下的所有产品都进行了检测,包括退回的那些也一起进行了检测,没有检测出任何甲醛。” 下面的人说的时候还有些忧心忡忡。 这样就可以排除工厂和产品的问题了。 如果真的有甲醛,那么不可能只有一个出现问题。 “好,我知道了。”江宁点头,示意他出去。 打开电脑看了下网上现在的舆论后,江宁拿起办公室的电话,“让林安来一趟。” 没一会,林安赶到江宁的办公室,有些局促的问道:“江总,你找我?” “嗯?之前我们一起去找的周梅,那边有没有联系你?” 离开医院之后,江宁让他们有什么事情可以和林安对接。 只见林安摇摇头,“没有,后来我有主动问过他们这件事情,但是对方都没有理我。” 江宁垂眸,双手撑着脑袋。 如果真的是产品有问题,那么检测结果出来之后,他们就应该来找公司寻求赔偿了。 “那个产品的检测应该是没有问题。” 听到这话,林安有些不理解,“既然没有问题,那为什么不告诉我们啊?” 不告诉她们就算了,还在网上继续造谣,装可怜的说孩子现在病情很严重。 “要是告诉我们了,她们还怎么找我们进行赔偿啊。”江宁眼帘微垂,眉头紧蹙。 听江宁的这话,林安点点头,似乎明白了过来。 的确,现在周梅他们只有咬着公司不放,一定要强行说是公司的问题,公司才可能迫于压力来给孩子治疗。 普通人家一下子很难拿出那么一大笔的治疗费用。 “你让财务部拨款一部分去医院,用于给孩子的治疗。”江宁开口。 闻言,林安有些不太明白,“江总,这分明不是我们的责任,调查结果也显示我们的产品根本没有甲醛,我们为什么还要给钱啊。” “而且,这样子的话,不是更给外界证明我们是心虚吗?” 外界只会觉得产品没有问题为什么要给钱。 江宁摇头,“这钱是为了孩子,给的时候公关那边一起发文。” 听着江宁的话,林安有些不太理解,却还是照做。 当天,医院那边收到治疗费用三万,并且妈友爱的公司也同时进行了发文。 “我司已经对公司旗下大部分产品进行了检测,并未发生任何问题,周梅女士那边的检测结果还并未给出,但出于对孩子的关心,我们将先出一部分的治疗费用,希望周梅女士的孩子能够平安。” 公关一出,所有人都开始称赞公司有责任心。 江宁知道,这三万对公司来说不算什么,但对周梅而言,一定是及时雨。 剩下的事情,就看周梅那边怎么弄了。 她该做的都做了,如果周梅还是要继续在网上造谣,那也不能怪自己了。 第979章 争吵 医院那边,周梅收到这医药费的时候,心下有些内疚。 “那边检查也的确是说了,和婴儿车没有关系,那车根本没有甲醛。”周梅的老公开口,低着头不知在想些什么。 说到底,他也算是理智的人,这件事在网上引起轰动,几乎全国人都在看他们。 可现在检测报告已经出来,他们就算是继续拖下去,结果也最终还是要给的。 “我不管,就是坐车之后出的问题!他们以为拿个三万块钱就能解决吗!”周梅摇头,一副倔强的模样。 见状,她老公无奈的看着病房里的孩子,“我们没有证据证明是他们的问题啊。” “那就造出证据来!”周梅说着,突然坚定的点头,“对,造出一个证据!这件事情本来就是他们的问题!” “你疯了!做假证可是违法的!” 男人看着眼前的周梅,有些不敢相信她会说出这种话来。 可很快,周梅便反驳道:“难道你还能拿出钱来给孩子治病?之前那些治病的钱怎么办?” “要不是你这么窝囊废,我干嘛要这样!” 周梅也不管对方听到这话会怎样,只顾着往对方最脆弱的地方戳去。 只见男人的脸色难看了起来,想说话却是一句也说不出来。 的确,周梅说的也没错,要不是他赚不到钱,也不至于让女儿现在躺在医院的病房内。 内疚席卷而上,周梅却也只是冷冷的扫了他眼,一言不发。 江宁等了一天也没等到周梅那边的主动联系,只能让林安主动去联系对方。 “江总,对方拒绝了接通我们的电话。”林安指了下手机,紧接着问道:“要不要我们公关部亲自去一趟?” 现在网上讨论度还是持续上涨,公司的销量持续下滑,因为这件事,几乎已经没有人愿意继续购买公司的产品。 虽说江宁已经放出产品没有问题的检测报告,可是大众更想知道的还是周梅那边到底是不是因为婴儿车出的事情。 毕竟大家觉得,企业想要造假太容易,只有消费者站出来说企业没问题,他们才敢相信。 “不了,对方显然是没有想要沟通。”江宁摇头。 三万块钱已经足够表达她们的诚意,可对方却还是没有沟通的想法,显然就不是想要好好解决问题了。 “你先出去吧,把卢总叫进来。”江宁摆手示意林安离开。 闻言,林安点头,走出去后还有些不放心。 等到卢梦晨进来之后,江宁看着她,叹了口气道:“周梅的事情你知道了吧,他们可能不想好好解决这件事了。” “我知道,我已经通知了郑楠,随时准备发律师函。” 卢梦晨点头。 现在这种情况,走到发律师函的这一步也却是让人无奈。 “周梅那边还是咬定是我们的问题,晚些我会带人去检测机构调查,不过在这之前,公关那边的事情还需要你帮忙盯着。” “放心吧,什么事交给我你还不放
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